拆解美容師、美容顧問有咩分別!入行又要咩條件?
Published on: 18-11-2022Workplace
唔知大家有冇經驗去過一啲大型或連鎖美容院,會留意到有唔同嘅職員去服務你呢?特別由一開始會有美容顧問為你選擇提供療程建議,之後去到真正幫你做美容嘅美容師都係唔同嘅人!咁究竟平時係美容院見到嘅美容師同美容顧問工作性質上會有咩分別?同埋入行門檻又係點?

美容師同美容顧問原來各有各做?
一般而言,每間美容院入面都會分開美容顧問同美容師嚟處理客人嘅需要。
「美容顧問」,顧名思義就係擔當住顧問嘅角色。佢地需要第一身了解客人嘅需要,有機會需要親自為客人進行療程、向客人分析同講解唔同療程或美容儀器既相關資訊、或向客人推銷產品等,從而為佢地安排或提議適合嘅療程。作為美容顧問,需要充分了解所有療程同美容儀器嘅運作同效用,使客人相信並獲得最合身嘅服務同安排。

而美容師相對嚟講就有啲分別,主要係落手落腳為客人做美容。基本工作範疇有:潔面、護膚、按摩、做機等。甚或乎會額外向客人提供一啲相關嘅皮膚保養同化妝等美容知識。通常美容師只係需要同美容顧問溝通好,按照計劃上所選擇嘅療程去為客人服務。
簡單而言,美容師係傾向於實際操作,而美容顧問就傾向於諮詢同診斷。

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美容師點入行?
先講新入職嘅美容師入行要求:學歷方面一般係中三或以上、擁有相關嘅美容課程認可絕對能大大提高美容師嘅晉升速度!當然作為美容師需要具備良好的溝通技巧,先可以同客人維持良好嘅關係。喺入讀美容課程前,一般都需要擁有ITEC/CIBTA/City & Guides二級美容訓練課程證書/文憑或同等學歷才可報讀更專業嘅美容課程。而坊間都有唔同嘅專業美容學校、資深美容業界人士教授嘅課程等,可以根據個人嘅興趣或晉升機會嚟選擇。想立足喺美容業, 透過進修專業嘅美容知識同儲經驗絕對係呢一行穩陣嘅踏腳石!

點先做到美容顧問?
先唔好比「顧問」呢個名嚇親先!好多人都誤會咗要喺美容業打滾十年八年先可以做到,但只要你符合入職要求,新人入行都冇問題㗎!
一般美容顧問嘅入職條件有三:
一、基本中學畢業已經符合資格,但其實坊間好多嘅職位都冇特別有學歷方面嘅要求。不過,由於美容顧問主要職責需要熟悉各種療程及美容產品,若果擁有相關嘅美容證書,入行絕對比人更勝一籌!
二、當然不外乎基本嘅工作經驗。大部分美容顧問都會要求有1-3年嘅美容工作經驗,才有說服力去為客人提供同安排療程。
三、亦係最重要嘅一個入行條件,就係需要強勁嘅溝通同銷售技巧。因為美容顧問需要同客人保持良好關係去成為公司嘅長期客戶,更重要嘅係,美容顧問有佣金收入,因此產品嘅銷售額同客人數量就反映住美容顧問嘅能力同收入。要係推銷過程中成功得到客戶嘅同時,客人都要感覺良好同享受服務。
其實美容業係一個好講實戰嘅工作,特別係手法舒適與否都默默地影響住你係呢行嘅發展。另一方面睇,美容業都有良好嘅發展出路,去幫助提升自我價值同競爭力!若果有興趣,不妨先試入行,或者會搵到自己嘅立足之地!
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